Єдиної обов’язкової форми характеристики для всієї України не встановлено. Так само немає одного органу, який у кожній громаді зобов’язаний її видавати. Порядок оформлення залежить від місцевих правил та вимог установи, до якої подається документ.

Коротко: спочатку уточніть в установі, до якої подаватимете документ, хто повинен підписати характеристику і які відомості вона має містити. Після цього зверніться до виконавчого органу місцевої ради або ЦНАП, де підкажуть, хто уповноважений оформлювати такі документи у вашій громаді.

Нижче наведено заповнений зразок характеристики, та окремий бланк від сусідів і пояснення щодо її оформлення.

Зразок характеристики з місця проживання

Наведені нижче дані взяті для прикладу, та створюють позитивний імудж сусіда. Перед використанням зразка замініть їх  на власні.

Чистий бланк характеристики від сусідів

Нижче наведено чистий бланк який можна заповнити від руки або передрукувавши та у подальшому зібріти підписи від сусідів.

Загальної вимоги щодо кількості підписів сусідів немає.

Як людина як постійно працює із документами та маю досвід використання таких характеристик у суді скажу, що доцільно отримати підписи двох або трьох повнолітніх мешканців, які особисто знають людину та можуть пояснити походження викладених відомостей.

Окрім того, варто знати, що немає загальної вимоги про нотаріальне засвідчення справжності підписів сусідів. Відповідно до статті 78 Закону України «Про нотаріат», нотаріус у такому випадку підтверджує лише те, що підпис зробила конкретна особа, але не підтверджує правдивість фактів, викладених у характеристиці.

Що таке характеристика з місця проживання

Характеристика з місця проживання — це документ, у якому описують побутову та громадську поведінку людини за місцем її мешкання. У ньому можуть зазначати, скільки часу особа проживає за відповідною адресою, як спілкується із сусідами, чи дотримується правил спільного проживання, чи бере участь у житті будинку або громади та чи надходили скарги або звернення щодо її поведінки.

На практиці використовують також назви «побутова характеристика», «довідка-характеристика на громадянина» та «характеристика від сусідів».

Якщо потрібно оцінити не побутову поведінку, а професійні чи навчальні якості людини, використовують відповідно характеристику з місця роботи або характеристику на студента з місця навчання.

Характеристику не слід плутати з документами, що підтверджують місце проживання або житлові умови:

Відповідно до Закону України № 1871-IX, саме витяг із реєстру територіальної громади підтверджує відомості про місце проживання або перебування особи. Побутова характеристика не замінює такого витягу.

Хто видає характеристику з місця проживання

Загального правила, за яким характеристику на всій території України повинен видавати один конкретний орган, немає. У Гіді державних послуг зазначено, що послуга з видачі довідки-характеристики надається на підставі індивідуального рішення відповідного органу місцевого самоврядування.

Залежно від місцевого порядку характеристику можуть оформлювати:

• виконавчий орган сільської, селищної або міської ради;
• керівник органу самоорганізації населення — будинкового, вуличного або квартального комітету;
• староста — лише якщо його уповноважено на це місцевим актом;
• інша особа, визначена рішенням відповідної ради або її виконавчого органу.

Закон України «Про органи самоорганізації населення» не встановлює загального обов’язку кожного органу самоорганізації населення видавати побутові характеристики. Конкретні повноваження такого органу визначаються рішенням ради, положенням про нього та переданими йому повноваженнями.

Наприклад, у Кам’янському місцевий порядок передбачає, що мешканцям приватного сектору побутові характеристики видають керівники органів самоорганізації населення. У Фастові довідка-побутова характеристика також включена до переліку документів, які видають органи самоорганізації населення. Це приклади місцевого регулювання, а не правила, обов’язкові для всієї України.

ОСББ не є органом місцевого самоврядування і не має загального обов’язку видавати характеристики громадян. Голова правління ОСББ або управитель може підписати складений у довільній формі документ лише в межах своїх повноважень. Чи прийме його адресат, слід уточнити до оформлення. Якщо місцевим порядком видачу характеристики покладено на інший орган, документ від ОСББ його не замінює.

Якщо установа погоджується прийняти характеристику від сусідів, її можна скласти у довільній формі та підписати кількома мешканцями. Такий документ не стає офіційною довідкою органу місцевого самоврядування і має лише те значення, яке йому надасть відповідна установа або суд.

Для чого може знадобитися побутова характеристика

Характеристика може використовуватися:

• у цивільних або сімейних справах, якщо значення мають поведінка особи, її взаємини з іншими людьми чи виконання сімейних обов’язків;
• під час вирішення питань, пов’язаних із вихованням дитини, опікою або піклуванням;
• у кримінальному провадженні як матеріал, що характеризує особу, а не як доказ її винуватості;
• для подання до державного органу — якщо цей орган конкретно запросив характеристику та пояснив мету її отримання;
• в інших випадках, коли відомості про побутову поведінку людини стосуються питання, яке розглядає відповідна установа.

Загального обов’язку отримувати характеристику для органу пробації немає. Закон України «Про пробацію» передбачає, що соціально-психологічну характеристику особи готує персонал органу пробації. Окрему характеристику з місця проживання варто подавати лише тоді, коли її прямо запросив уповноважений орган або вона необхідна для підтвердження конкретних обставин.

В інформації про послугу з отримання висновку щодо доцільності позбавлення батьківських прав Гід державних послуг називає характеристику з місця проживання серед документів, які можуть містити відомості про виконання батьківських обов’язків. Однак конкретний перелік необхідно уточнювати у відповідній службі у справах дітей. Сама характеристика не доводить ухилення від виконання батьківських обов’язків і оцінюється разом з іншими матеріалами.

У цивільній справі характеристика може бути письмовим доказом, якщо містить відомості про обставини, які мають значення для розгляду справи. Відповідно до статей 89 і 95 Цивільного процесуального кодексу України, суд оцінює кожен доказ окремо та в сукупності з іншими доказами, а жоден доказ не має наперед установленої сили.

У кримінальному провадженні суд під час призначення покарання враховує особу винного відповідно до статті 65 Кримінального кодексу України. Водночас характеристика не доводить винуватість, а її зміст підлягає оцінці разом з іншими матеріалами.

Що зазначають у характеристиці

Зміст документа потрібно узгодити з вимогами установи, до якої його подають. Орієнтовно характеристика може містити:

1. Назву органу або організації, від імені яких видається документ, їхню адресу та, за наявності, вихідний номер.
2. Назву документа — «Характеристика з місця проживання» або «Побутова характеристика».
3. Прізвище, ім’я та по батькові особи, дату її народження.
4. Зареєстроване та фактичне місце проживання, якщо ці адреси не збігаються і відповідні відомості перевірено.
5. Період проживання за цією адресою.
6. Відомості про поведінку в побуті, взаємини із сусідами та участь у житті будинку або громади.
7. Інформацію про скарги чи конфлікти — лише якщо вона відома укладачу та може бути підтверджена.
8. Мету видачі або назву установи, до якої подається документ.
9. Дату складання, посаду, ім’я та підпис уповноваженої особи.
10. Печатку — якщо її проставлення передбачено місцевим порядком або затвердженою формою документа.

Гід державних послуг серед реквізитів довідки-характеристики називає найменування й адресу адміністративного органу, вихідний номер, дату видачі, відомості про особу, назву установи-одержувача, а також посаду, ім’я та підпис адміністратора.

Не варто без потреби вказувати серію і номер паспорта, РНОКПП, телефон, відомості про здоров’я чи інші надмірні персональні дані. Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», персональні дані повинні бути достовірними, адекватними та ненадмірними щодо мети їх обробки. Включати додаткові дані можна лише за наявності законної підстави та реальної необхідності.

Як правильно описати людину

Характеристика повинна містити конкретні та перевірювані відомості. Загальні похвали на кшталт «дуже хороша людина» мають незначну інформаційну цінність. Краще описати, як саме особа проявляє себе у побуті.

Для позитивної характеристики можна використати такі формулювання:

• «за час проживання зарекомендував себе як спокійний і доброзичливий сусід»;
• «дотримується правил спільного проживання»;
• «підтримує коректні стосунки з мешканцями будинку»;
• «бере участь у прибиранні та благоустрої прибудинкової території»;
• «звернень або скарг на його поведінку до органу самоорганізації населення не надходило».

Останнє формулювання доречне лише тоді, коли документ видає орган або організація, які дійсно можуть перевірити надходження звернень. Сусідам коректніше написати: «конфліктів із зазначеною особою не мали, претензій до її поведінки не маємо».

Негативні відомості потрібно викладати особливо обережно. Не слід подавати чутки або припущення як установлені факти. Твердження про правопорушення, залежність, насильство чи невиконання батьківських обов’язків мають ґрунтуватися на перевірених відомостях, а не лише на особистому конфлікті з одним із сусідів.

Як отримати характеристику: покроково

1. З’ясуйте вимоги адресата. Запитайте, хто повинен видати характеристику, які відомості вона має містити, чи потрібен письмовий запит і протягом якого строку документ вважатиметься актуальним.
2. Зверніться до своєї громади. Почати варто з виконавчого органу сільської, селищної або міської ради чи ЦНАП. Там можна з’ясувати, хто уповноважений видавати такі документи на відповідній території.
3. Підготуйте необхідні документи. Перелік залежить від місцевої процедури. Це можуть бути заява, документ, що посвідчує особу, витяг із реєстру територіальної громади та запит установи, для якої потрібна характеристика.
4. Надайте лише достовірні відомості. Якщо ви підготували власний проєкт, уповноважена особа не зобов’язана підписувати його без перевірки. Вона може запропонувати виправлення або відмовитися підтверджувати неперевірену інформацію.
5. Перевірте готовий документ. Звірте написання ПІБ, дату народження, адресу, назву адресата, дату видачі, вихідний номер і підпис.

Місцеві вимоги можуть суттєво відрізнятися. Наприклад, порядок Кам’янської міської ради передбачає подання паспорта та запиту відповідного органу, а характеристику формує керівник органу самоорганізації населення на підставі узагальненого ставлення сусідів, знайомих і рідних. Це місцеве правило, а не універсальна вимога для всієї України.

Чи має характеристика строк дії

Єдиного строку дії характеристики з місця проживання для всіх випадків немає. Його може встановлювати місцевий порядок або установа, яка просить документ. Наприклад, у Кам’янському місцевим порядком визначено строк один місяць із дня видачі. В іншій громаді строк може бути іншим або взагалі не встановлюватися.

Оскільки характеристика описує актуальні обставини та поведінку людини, краще подавати її невдовзі після отримання.

Поширені запитання

Чи може людина самостійно написати характеристику на себе

Людина може підготувати проєкт документа. Однак підписати характеристику повинен орган або особи, від імені яких вона видається. Вони мають перевірити зміст і погодитися з викладеними відомостями. Самохарактеристика без підтвердження третьої сторони зазвичай не виконує призначення цього документа.

Чи обов’язкова печатка

Загальної вимоги про обов’язкову печатку на характеристиці немає. Її проставляють, якщо це передбачено місцевим нормативним актом, затвердженою формою або порядком роботи органу, який видає документ. Для характеристики, складеної та підписаної сусідами, печатка не потрібна.

Чи можна написати характеристику від руки

Так, якщо текст розбірливий і адресат приймає документ у такій формі. Водночас виконавчий орган ради або інший офіційний укладач може використовувати власний друкований бланк чи затверджений зразок.

Що зазначати, якщо людина проживає не за місцем реєстрації

Зареєстроване та фактичне місце проживання потрібно зазначити окремо. Якщо установі необхідно офіційно підтвердити проживання без реєстрації, вона може попросити акт обстеження або інший передбачений місцевою процедурою документ. Побутова характеристика сама по собі не завжди є достатнім підтвердженням цього факту.

Скільки сусідів повинні підписати документ

Єдиної обов’язкової кількості немає. Її може визначити місцева процедура або установа-одержувач. Якщо спеціальних вимог не встановлено, можна отримати підписи двох чи трьох сусідів, які особисто знають людину. Це практична рекомендація, а не вимога закону.

Чи підходить цей зразок для суду

Зразок можна використати як основу, але характеристика повинна стосуватися обставин конкретної справи, давати можливість встановити її автора та містити дату і підпис. Суд самостійно оцінює належність, допустимість, достовірність і доказове значення документа.

Якщо суду потрібні відомості саме про трудову діяльність та професійні якості особи, використовуйте окремий зразок характеристики з місця роботи для суду.

Офіційні джерела використані при написанні статті

• • Гід державних послуг: видача довідки-характеристики на громадян
  • Закон України № 1871-IX про декларування та реєстрацію місця проживання
  • Закон України «Про органи самоорганізації населення»
  • Закон України «Про місцеве самоврядування в Україні»
  • Закон України «Про пробацію»
  • Закон України «Про захист персональних даних»
  • Закон України «Про нотаріат»
  • Цивільний процесуальний кодекс України
  • Кримінальний кодекс України
  • Порядок видачі побутових характеристик у Кам’янському

Сообщение Характеристика з місця проживання зразок появились сначала на zrazok.info — зразки документів українською.

Безкоштовні зразки характеристик на студента та студента-практиканта

Нижче розміщено два безкоштовні зразки характеристики на студента-практиканта у форматі Word.

Перший файл містить готовий текст документа, який потрібно відредагувати: замінити інформацію в дужках на власні дані, зазначити назву закладу освіти, підприємства, строки практики та виконані завдання.

Завантажити зразок характеристики студента-практиканта у Word

Другий файл є готовим бланком для друку. Його достатньо завантажити, роздрукувати та заповнити від руки.

Завантажити бланк для заповнення характеристики на студента-практиканта у Word

Також нижче наведено орієнтовний текст зразка характеристики на студента з місця навчання, з яким можна ознайомитися без завантаження файлу та використати як основу для підготовки власного документа.

Характеристика

На студента Національного технічного університету України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»

Хоменко Миколи Денисовича

Хоменко Микола Денисович, 13 вересня 1996 року народження, є студентом Національного технічного університету України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського» з 20.07.2022 р. Нині навчається на 4-му курсі Факультету автоматизації, промислової інженерії та екології за денною формою навчання, навчальна група ІХ-415. Зарахований на бюджетне місце, результат ЗНО — 172 бали.

За час навчання зарекомендував себе сумлінним і дисциплінованим студентом. Середній бал академічної успішності студента — 4,3, заборгованості з дисциплін не має, труднощів у навчанні не відчуває. Успішно захистив курсові роботи наприкінці 1-го і 2-го курсів з оцінкою «відмінно». Пропусків лекцій і семінарів без поважної причини не допускав.

Бере активну участь у громадському житті університету, брав участь у наукових конференціях МАН України, також бере участь в організації урочистих подій закладу вищої освіти.

За характером студент Хоменко спокійний, доброзичливий. Уникає конфліктів, привітний і товариський. На критику реагує правильно. Серед студентів групи ІХ-415 користується заслуженою повагою. З викладачами ввічливий і тактовний. Бере активну участь у роботі на семінарах і в наукових дослідженнях.

Цю характеристику надано для пред’явлення за місцем вимоги.

Куратор групи ІХ-415 Приходько Н. С.

Декан Інженерно-хімічного факультету Гмиря А. Б.

(будь-який актуальний рік), наприклад: 08.02.2026 р.

Як складається характеристика на студента з навчального закладу

Характеристику готує куратор групи, працівник деканату або інша уповноважена особа закладу освіти. За потреби студента можуть попросити надати необхідні відомості або підготувати чернетку документа. У будь-якому разі такий документ має свою структуру та зміст.

Якщо документ оформлює не заклад освіти, а роботодавець, використовується інший вид документа — характеристика з місця роботи.

Характеристика – це завжди оціночний документ. Оскільки для студента одними з основних показників є академічна успішність і відсутність заборгованості з дисциплін, такі відомості обов’язково мають бути включені до документа.

Для підготовки характеристики на студента з місця навчання знадобляться такі відомості: результати ЗНО, результати складання іспитів і заліків, захисту курсових робіт, участь у громадському та культурному житті університету, а також особливості характеру з огляду на взаємини з одногрупниками, іншими студентами закладу вищої освіти або коледжу та викладачами.

Якщо установі потрібна оцінка не навчальної діяльності, а поведінки особи в побуті та її взаємин із сусідами, складається характеристика з місця проживання.

Структура характеристики на студента з місця навчання

Документ складається на фірмовому бланку учбового закладу із зазначенням повного його найменування і адреси. Ми пропонуємо наступний алгоритм підготовки документа:

• Вказати П.І.Б. студента, дату його народження, дату вступу до учбового закладу, факультет, курс, форму навчання, номер групи, результати при вступі
• Академічна успішність, середній бал, результати захисту курсових робіт, спеціалізація (якщо вона є)
• Участь у громадському житті учбового закладу, конференціях, олімпіадах, наявність наукових розробок, публікації у наукових виданнях
• Особливості характеру, темпераменту і взаємовідносини у колективі і з викладачами

Характеристику підписує декан факультету, директор інституту, куратор групи або інша уповноважена особа відповідно до внутрішніх правил закладу освіти. У документі також зазначають дату його складення.

Сообщение Характеристика на студента з місця навчання зразок появились сначала на zrazok.info — зразки документів українською.

Бланк і зразки характеристики у Word (переглянути та скачати безкоштовно)

Цей бланк містить готову структуру характеристики для працівника з підказками у кожному розділі. Його можна безкоштовно скачати у Word, роздрукувати й заповнити від руки. За необхідності бланк можна відредагувати у Word чи Google Docs, замінивши підказки на свої дані.

Скачати чистий бланк характеристики (Word)

Нижче приклад заповненого документа на працівника який займає посаду головного бухгалтера. Підходить для подання за місцем вимоги, при працевлаштуванні, для атестації чи нагородження.

Скачати зразок позитивної характеристики (Word)

Нижче приклад характеристики для отримання споживчого кредиту. Акцент на стабільність зайнятості, регулярність виплати зарплати, відсутність планів звільнення.

Скачати зразок характеристики для банку (Word)

Примітка. Бланк і зразки підготовлено з урахуванням наказу Міністерства юстиції України від 18.06.2015 № 1000/5 та ДСТУ 4163:2020 щодо оформлення організаційно-розпорядчої документації.

Що таке характеристика і її юридичне значення

Характеристика з місця роботи — діловий документ, у якому роботодавець надає офіційну інформацію про трудову діяльність працівника, його професійні і ділові якості. Документ долучається до особової справи працівника згідно з пунктом 12 глави 2 розділу IV Правил організації діловодства, затверджених наказом Мін’юсту від 18.06.2015 № 1000/5.

Як юрист скажу прямо: характеристика має юридичне значення. У судових справах вона є письмовим доказом у розумінні статті 95 Цивільного процесуального кодексу України. У кримінальних справах її враховують при призначенні покарання. У справах про позбавлення водійських прав суддя обов’язково ознайомлюється з характеристикою з місця роботи.

Роботодавець не зобов’язаний надавати позитивну характеристику. Документ повинен бути об’єктивним, а не гарним за визначенням.

Види характеристик

Існує два типи характеристики з місця роботи.

Внутрішня — складається у разі переведення в інший відділ, при зниженні чи підвищенні на посаді, при накладенні дисциплінарних стягнень. Як правило, на такий документ звертають більше уваги, оскільки перевірити достовірність інформації простіше.

Зовнішня — складається за вимогою сторонньої організації. Найпоширеніший тип документа.

Внутрішня і зовнішня характеристика містять приблизно одну і ту саму інформацію, але акценти відрізняються залежно від мети видачі.

Коли потрібна характеристика з місця роботи

З практики — найчастіші випадки коли працівник звертається за характеристикою:

• працевлаштування на нове місце (особливо у державні органи і великі компанії);
• подання до суду у справах про адміністративні правопорушення, цивільних та кримінальних справах;
• отримання кредиту в банку як підтвердження стабільної зайнятості;
• запит від ТЦК та СП для розгляду питання бронювання чи відстрочки;
• атестація працівника — внутрішня процедура переоцінки кваліфікації;
• нагородження при поданні до державних чи відомчих нагород;
• підвищення на посаді або переведення в інший підрозділ;
• МСЕК при оформленні групи інвалідності;
• оформлення візи чи трудоустрій за кордоном;
• опіка та усиновлення.

Для кожного випадку акценти в документі різні. Детальніше — у відповідних статтях розділу нижче.

Структура характеристики

Стандартної форми характеристики в законодавстві України немає. Є уніфікована форма зі Збірника уніфікованих форм організаційно-розпорядчих документів, схваленого Нормативно-методичною комісією Укрдержархіву (протокол від 22.11.2015 № 7). Цієї структури і рекомендую дотримуватися.

1. Реквізити підприємства

Назва організації повністю, юридична адреса, контактні дані, код ЄДРПОУ. Бажано оформляти на фірмовому бланку. Дата складання — обов’язково.

2. Анкетні дані працівника

ПІБ повністю, рік народження, освіта (рівень, заклад, рік закінчення, спеціальність), посада, період роботи в організації.

3. Оцінка рівня професіоналізму

Дає безпосередній керівник. Враховуються факти проходження курсів підвищення кваліфікації, тренінгів, отримані сертифікати. Потрібна конкретика, а не загальні слова “виконує роботу добре”. Приклад: “оптимізував облік первинної документації, що скоротило час обробки на 30%”.

4. Опис функціональних обов’язків та оцінка їх виконання

У багатьох випадках люди які займають одну посаду виконують різну роботу. Саме тому важливо відзначити які функціональні обов’язки виконував співробітник і як він з ними справлявся.

5. Особистісні якості працівника

Вказують тільки ті якості які впливають на професійну діяльність: рішучість, відповідальність, цілеспрямованість. Наприклад, політичні та релігійні погляди не повинні бути відображені в характеристиці — це порушення Закону України “Про захист персональних даних”.

6. Оцінка стосунків у колективі

У більшості випадків саме здатність працювати в колективі дозволяє досягти великих результатів. В іншому разі проблеми з якістю виконуваної роботи будуть постійно виникати через сформовану обстановку в колективі.

7. Висновки і мета видачі

Загальна оцінка (“За час роботи зарекомендував(-ла) себе як…”) і обов’язкове зазначення куди саме видається документ: “для подання до Шевченківського районного суду”, “за місцем вимоги”, “для отримання кредиту в банку ___”.

8. Підпис і печатка

Посада керівника, підпис, прізвище та ініціали. Печатка підприємства. Документ підписує керівник підприємства чи уповноважена особа за дорученням.

Чистий бланк з цією структурою і заповнений зразок характеристики доступні для скачування у форматі Word на початку сторінки.

Реальні помилки які повертають характеристики назад

За роки роботи з кадровою документацією я бачив десятки характеристик що повертали на доопрацювання. Найчастіші помилки:

Загальні шаблонні фрази без конкретики. “Сумлінно виконує обов’язки, користується повагою в колективі” — це порожні слова без фактів. Потрібні конкретні приклади: за який період, які саме обов’язки, які результати.

Дані що не стосуються роботи. Релігія, національність, політичні погляди, сімейні конфлікти — не місце в характеристиці. Це пряме порушення Закону “Про захист персональних даних”.

Відсутність мети видачі. Характеристика без зазначення куди вона видається — слабкий документ. Установа що отримує його повинна одразу розуміти що документ адресовано саме їй.

Помилки в реквізитах. Неправильна назва підприємства, відсутній код ЄДРПОУ, відсутня печатка, неактуальна адреса — і документ повертають. Суди та банки особливо суворі до реквізитів.

Підпис не уповноваженою особою. Характеристику підписує керівник підприємства чи особа за дорученням. Підпис начальника відділу замість директора — формальне порушення яке дає підставу повернути документ.

Які ще бувають характеристики

Характеристика з місця роботи — лише один з видів цього документа. Залежно від того хто і кому видає, бувають інші типи:

Наявні матеріали на сайті:

Характеристика з місця роботи в суд — особливості складання для подання у справах про адміністративні правопорушення, цивільних та кримінальних справах. Зразок і готові формулювання для суду — там.

Характеристика на студента з місця навчання — окремий тип документа який видає навчальний заклад, а не роботодавець.

Характеристика з місця проживання — описує поведінку людини в побуті, її взаємини із сусідами та участь у житті будинку або громади.

Готуються до публікації і інші зразки слідкуйте за оновленнями у Telegram-каналі.

Оформлення характеристики

Документ оформляється на фірмовому бланку підприємства чи на стандартному аркуші А4. Шрифт — Times New Roman чи Arial, розмір 12-14 пунктів. Інтервал між рядками 1.0-1.5. Обсяг — зазвичай 1 сторінка А4, для розгорнутих характеристик допускається 2 сторінки.

ПІБ працівника, реквізити підприємства, назва посади і назва документа виділяються жирним чи більшим шрифтом, щоб особа яка читає одразу побачила головне.

З 2024 року характеристика може видаватися як електронний документ підписаний кваліфікованим електронним підписом (КЕП) керівника. Така характеристика юридично прирівнюється до паперової. Перевірити дійсність КЕП можна на сайті Центрального засвідчувального органу.

Поширені питання

Чи має право роботодавець відмовити у видачі характеристики?

Прямого обов’язку видавати характеристику в законодавстві немає. Роботодавець видає її добровільно на прохання працівника. На практиці відмовляють рідко — документ не несе юридичних зобов’язань для роботодавця. Якщо запит надходить від суду чи іншого держоргану в рамках офіційного провадження — відмова вже неможлива.

Як довго діє характеристика?

Конкретного законодавчого терміну немає. Більшість установ приймають документ виданий не пізніше 30 днів тому. Для суду — не пізніше 1-3 місяців. Для банку зазвичай вимагають свіжу характеристику.

Чи можна звернутися за характеристикою після звільнення?

Звернутися можна. Згідно з Наказом Мін’юсту № 578/5 від 12.04.2012, характеристика зберігається в особовій справі 75 років після звільнення. Але строк зберігання — це не обов’язок видачі. Колишній роботодавець може видати документ добровільно, але відмовити теж має право.

Чи може характеристика бути негативною?

Так. Якщо працівник мав дисциплінарні стягнення чи не виконував обов’язки належним чином — це фіксується в документі. Суб’єктивно “гарна” характеристика на проблемного працівника може бути визнана недостовірною. Зразки формулювань для різних ситуацій — у файлах для скачування вгорі сторінки.

Сообщение Характеристика з місця роботи появились сначала на zrazok.info — зразки документів українською.

Цей документ, що оформляється керівником і співробітниками відділу кадрів, в подальшому може сильно вплинути на долю працівника. Характеристика використовується органом суду з метою визначення винності підсудного, а також впливає на ступінь призначуваного покарання.

Характеристика з місця роботи

Документ, в якому відображається суб’єктивна оцінка роботодавця щодо професійних і особистісних якостей співробітника організації, називається характеристикою. Досить багато людей вважають її пережитком минулого, але вона все так само необхідна в деяких ситуаціях.

До документа відносяться досить недовірливо: це в першу чергу пов’язано з тим, що в більшості випадків роботодавець ставиться до характеристики, як до формальності, і тому вона не відрізняється якоюсь особливою індивідуальної приналежністю до конкретного працівника. Зрозуміло, змістом подібного документа досить складно довіряти. Для характеристики не створено конкретної форми, але складається вона за певними правилами. У ній зазвичай зазначаються такі відомості:

• основна інформація про співробітника, на якого видається характеристика
• відомості про його професійні якості
• відомості про його особистісних якостях

До основної інформації відносяться: ПІБ, дані про дату народження, освіту, сімейний стан та інші відомості.

На оцінку професійних якостей впливає безліч факторів. Насамперед в розділі зазначається інформація про стаж роботи, коли була розпочата трудова діяльність і коли закінчилася (якщо співробітник більше не працює на підприємстві), про кар’єрний ріст працівника всередині організації, від імені якої пишеться характеристика. Також обов’язково слід зазначити різні трудові досягнення співробітника, його професійні навички.

Оцінка особистісних якостей, як правило, вважається найбільш вагомою частиною документа. У неї слід вносити всі відомості, які дозволяють визначити особистісні якості співробітника. Якщо він працює керівником відділу, то в характеристиці необхідно сказати про організаторських якостях особи, оцінити ступінь його  відповідальності  за підлеглих, його готовність до роботи з труднощами і знаходженню виходу з подібних ситуацій, вимогливість і т.д. У тому випадку, коли співробітник під час роботи додатково проходив навчання, підвищував кваліфікацію і т. д., то про це також потрібно згадати.

Якщо співробітник отримав різні заслуги, заохочення або, навпаки,  дисциплінарні стягнення, то про це також необхідно сказати.

У тому випадку, коли співробітник виконував певну діяльність, яка є керівником, необхідно відзначити його ініціативність, працьовитість, прагнення до високих результатів. Крім іншого, в цьому розділі зазначається інформація про взаємини співробітника з колективом і роботодавцем, наскільки він відкритий в спілкуванні і інші особливості працівника.

Кожне підприємство має власні внутрішні правила, згідно з якими регулюється його діяльність, тому характеристика може оформлятися на спеціальному бланку, з заздалегідь готовими реквізитами фірми. Якщо ж такого бланка немає, то характеристика оформляється без нього, але в будь-якому випадку повинні бути вказані реквізити організації. Коли документ запитують через офіційну вимогу від імені якоїсь установи, то на характеристиці повинна стояти відмітка про те, куди адресується  документ.

Характеристика набуває необхідну юридичну силу в тому випадку, коли її підписує особа, уповноважена видавати подібні документи. У список таких осіб входять як співробітники відділу кадрів, так і керівництво підприємства. В кінці документа слід проставити дату, коли він був виданий.

Навіщо суду потрібна характеристика на працівника

При різних  судових розглядах, які здійснюються в відношенні співробітника якоїсь організації, сторони розгляду часто не володіють всією необхідною інформацією, яка дозволила б їм в повній мірі врахувати всі відомості про життя обвинуваченого. Це не дозволяє об’єктивно вести процес і винести справедливе рішення.

Одним з документів, який дозволяє врахувати більшу кількість факторів, що впливають на підсудного, є характеристика з місця роботи. Запросити його може будь-яка сторона судового розгляду:

1. адвокат
2. обвинувач
3. суддя

З характеристики можна з’ясувати основні особистісні якості співробітника, визначити наявність будь-яких шкідливих звичок у нього, оцінити його сімейне, матеріальне становище, а також врахувати інші обставини, які могли спонукати підсудного вчинити протиправні дії.

Тому характеристика для суду вважається одним з найсерйозніших і складних форм подібного документа. Вона повинна містити повні і достовірні відомості про співробітника. Спеціалісту відділу кадрів, перш ніж видавати подібний документ, доведеться попередньо перевірити всі відомості, за наявними документами. Нерідко обов’язок складання характеристики для суду покладається на керівника організації.

У тих випадках, коли винність підсудного не встановлена, характеристика може значно сприяти його захисту або, навпаки, – сприятиме звинуваченням працівника організації. Але навіть за наявності неспростовних доказів винності, документ здатний дещо пом’якшити вирок, що виноситься органом суду. На тлі всього цього стає зрозуміло, наскільки серйозно варто підходити співробітнику відділу кадрів або керівництву організації до складання характеристики.

Як правильно скласти характеристику для суду

Кожна фірма повинна володіти необхідними бланками, які використовуються для створення ділових паперів. У разі отримання запиту на характеристику, на документі потрібно вказати дані про організацію, її контактну інформацію, адресу. Після цього, по центру вказується назва документа – “Характеристика”. Складаючи характеристику про працівника для суду, необхідно чітко усвідомлювати ступінь покладеної відповідальності. Документ може прямо відбитися на ході розгляду незалежно від того, наскільки тяжкий злочин скоїв працівник. Перш ніж оформляти документ, рекомендується проконсультуватися з юристом, який розбирається в подібних справах.

Нижче слід зазначити основну інформацію про працівника, на якого складається документ. Після вже необхідно внести відомості про професійні і особистісні якості цієї особи. Після всього цього, необхідно зробити позначку про те, що характеристика виписується на вимогу суду. Підписувати документ має  керівництво, а також співробітник відділу кадрів.

Складаючи характеристику для суду, необхідно пам’ятати, що інформація в документі повинна бути достовірною. Тому, оформляючи розділ про особистісні якості співробітника, необхідно приділити увагу як позитивним, так і негативним сторонам його характеру. Це розділ вважається найважливішим – саме він впливає на оцінку підсудного з боку судді та інших сторін розгляду.

Характеристика – це всім добре відомий документ. Його складають як після закінчення школи, університету, так і видають за запитом на місця роботи. Характеристика для суду з місця роботи потрібно по одній простій причині: вона дозволяє зробити більш повномасштабну оцінку особистості підсудного, а також може значно вплинути на виноситься вирок.

Зразок характеристики з місця роботи для суду

Зверніть увагу, що окрім заміни своїх анкетних данних бажано доповнити саме характерезуючі якості особи.

Інші матеріали про характеристики

• Характеристика на студента з місця навчання
• Характеристика з місця роботи
• Характеристика з місця проживання

Сообщение Характеристики з місця роботи в суд появились сначала на zrazok.info — зразки документів українською.