Зразок довідки з місця роботи

Довідка з місця роботи — це документ, який хоча б раз у житті потрібен кожному офіційно працевлаштованому українцю. Вона може знадобитися для отримання візи, оформлення кредиту, подачі документів у органи соціального захисту чи навіть для суду.

Попри позірну простоту, неправильно оформлена довідка — це втрачений час. У цій статті ми розберемося, як має виглядати актуальний зразок довідки з місця роботи, як її отримати без перешкод та що робити, якщо роботодавець відмовляє у видачі.

Правове підґрунтя: Що каже закон?

В Україні право працівника на отримання інформації про свою трудову діяльність чітко закріплено у статті 49 Кодексу законів про працю (КЗпП).

Важливо знати: Роботодавець зобов’язаний видати довідку про роботу на підприємстві із зазначенням спеціальності, кваліфікації, посади, часу роботи і розміру заробітної плати. Це не “доброта” начальника, а його прямий обов’язок.

Чи потрібно пояснювати, навіщо мені довідка?

Згідно із законом, ви не зобов’язані повідомляти роботодавця про конкретну причину чи установу, куди подаватимете документ. Фраза «за місцем вимоги» є юридично достатньою. Проте, якщо довідка потрібна для банку чи посольства, краще уточнити вимоги цих установ до змісту (наприклад, розшифровка доходів за 6 місяців).

Як отримати довідку: Процедура та терміни

На невеликих підприємствах зазвичай достатньо усної просьби. Але у великих компаніях або у випадках напружених стосунків із керівництвом, варто діяти офіційно:

1. Письмовий запит: Подайте заяву на ім’я директора. Це зафіксує дату звернення.

2. Термін видачі: Зазвичай документ готують протягом 1–3 робочих днів. Максимальний термін згідно із Законом «Про звернення громадян» — 15 днів, але для довідок з місця роботи це вважається занадто довго.

3. Хто підписує: Довідку підписує керівник підприємства. Якщо в документі вказані суми заробітної плати — обов’язковий також підпис головного бухгалтера.

Реквізити та правила оформлення (ДСТУ 4163:2020)

Щоб довідку не «загорнули» перевіряючі органи, вона має містити обов’язкові елементи:

Реквізит	Опис та вимоги
Шапка	Повна назва організації, код ЄДРПОУ, адреса та контактний телефон.
Дата та номер	Документ обов’язково реєструється у журналі вихідної документації.
Дані працівника	Повне ПІБ (згідно з паспортом), посада, ідентифікаційний код (за вимогою).
Зміст	Наказ про призначення, стаж роботи, розмір окладу.
Підписи	Директор та (за потреби) головний бухгалтер.
Печатка	Для ТОВ та ФОП не є обов’язковою з 2017 року, але її наявність додає офіційності.

Зразок довідки з місця роботи 2026

Нижче наведено два типи шаблонів, які найчастіше запитують користувачі.

Варіант 1: Універсальна довідка (для підтвердження стажу та посади)

ТОВ «ПРИКЛАДНИЙ-СЕРВІС» > м. Київ, вул. Перемоги, 45. Тел: (044) 000-00-00

Код ЄДРПОУ 12345678

ДОВІДКА № 84 > від «27» лютого 2026 року

Видана Вигаданому Максиму Петровичу про те, що він дійсно працює у ТОВ «ПРИКЛАДНИЙ-СЕРВІС» на посаді провідного аналітика з «10» травня 2021 року по теперішній час (Наказ № 23-к від 09.05.2021 р.).

За період роботи Максим Петрович зарекомендував себе як кваліфікований фахівець. За ним зберігається робоче місце на період його перебування у відпустці.

Довідка видана для пред’явлення за місцем вимоги.

Директор ___________ (Олександр КОВАЛЬЧУК)

Варіант 2: Довідка про доходи (для банку чи субсидії)

ТОВ «ПРИКЛАДНИЙ-СЕРВІС»

м. Київ, вул. Центральна, 10. Тел: (044) 123-45-67

Код ЄДРПОУ 12345678

ДОВІДКА № 115-ЗП

від «27» лютого 2026 року

Видана Вигаданому Івану Івановичу (РНОКПП: 1234567890) про те, що він дійсно працює у ТОВ «ПРИКЛАДНИЙ-СЕРВІС» на посаді менеджера з логістики з «12» березня 2022 року по теперішній час.

Загальна сума його доходу за період з вересня 2025 року по лютий 2026 року становить:

Місяць, рік	Нарахований дохід (грн)	ПДФО (18%) та Військовий збір (1.5%) (грн)	Сума до виплати «на руки» (грн)
Вересень 2025	30 000,00	5 850,00	24 150,00
Жовтень 2025	30 000,00	5 850,00	24 150,00
Листопад 2025	30 000,00	5 850,00	24 150,00
Грудень 2025	35 000,00	6 825,00	28 175,00
Січень 2026	32 000,00	6 240,00	25 760,00
Лютий 2026	32 000,00	6 240,00	25 760,00
УСЬОГО:	189 000,00	36 855,00	152 145,00

Сумарний нарахований дохід за вказаний період: Сто вісімдесят дев’ять тисяч гривень 00 копійок.

Із нарахованого доходу утримано податки та збори згідно з чинним законодавством України. Жодних інших утримань (аліменти, позики тощо) за вказаний період не проводилось.

Довідка видана для пред’явлення за місцем вимоги.

Директор ____________________ (Олександр ПЕТРЕНКО)

Головний бухгалтер ____________________ (Марія СИДОРЕНКО)

(М.П.)

Для такого документа важливо вказати помісячний дохід. Зазвичай вимагають дані за останні 6 місяців.

Порада: Якщо ви плануєте брати кредит, попросіть бухгалтерію вказати дохід «чистими» (після вирахування податків) та «брудними».

Складні випадки: Відмови та звільнені працівники

Якщо роботодавець відмовляється видати довідку

Це грубе порушення трудового законодавства. Ви маєте право:

• Надіслати запит цінним листом із описом вкладення.

• Звернутися зі скаргою до Держпраці.

• У крайньому разі — до суду. Як правило, самого факту написання офіційної скарги достатньо, щоб документ видали миттєво.

Довідка для тих, хто вже звільнився

Навіть якщо ви припинили трудові відносини 5 років тому, колишній роботодавець зобов’язаний видати вам довідку про роботу або заробітну плату (на основі архівних даних). Це критично для оформлення пенсії або виплат по безробіттю.

FAQ: Питання, які хвилюють читачів

Який термін дії довідки? Зазвичай установи (банки, посольства) вважають довідку актуальною протягом 14–30 днів з моменту видачі. Не замовляйте її занадто заздалегідь.

Чи можна отримати довідку в електронному вигляді? Так, якщо на підприємстві впроваджено ЕДО (електронний документообіг). Довідка, підписана КЕП (кваліфікованим електронним підписом), має таку ж юридичну силу, як і паперова з мокрою печаткою.

Що робити, якщо в довідці помилка? Вимагайте негайної заміни. Найменша помилка у прізвищі або цифрі ІПН зробить документ недійсним у банку чи консульстві.

Висновок

Довідка з місця роботи — це ваше законне право. Слідкуйте за тим, щоб у документі були вказані актуальні реквізити та правильні дати. Якщо компанія використовує фірмовий бланк — це завжди виглядає авторитетніше в очах перевіряючих.